Vi tillämpar vi distansavtalslagen vilket innebär att du som kund har rätt till 14 dagars ångerrätt och kan returnera produkter utan speciell anledning. Produkter som Rosita CLO Flytande, Probiotika och livsmedel varor som kräver kylning omfattas inte av ångerrätten.

Kontakta vår kundtjänst på info@naturshopen.se för att få returen godkänd och en returfraktsedel skickad till dig.  Varorna ska returneras i oförändrat skick och originalemballage. Du som kund står själv för returkostnaden.

Vi har inga max eller minimum belopp man måste handla för. Men handlar du för 500 kr eller mer erbjuder vi fraktfria alternativ.

Naturshopen skickar beställningar till alla Europeiska länder

Det går att komma till vårt lager på Lidingö för att hämta upp beställningar.

Leverans- och utskickstiden är beroende av ditt postnummer och valt fraktsätt. Inom Sverige så brukar det ta 1-2 dagar men vi skickar oftast alla beställningar samma dag. Utomlands så tar UPS cirka 2-3 dagar men det beror helt på leveransplats.

Naturshopen använder Postnords miljömärka leveranser inom Sverige.

För leveranser inom Europa så använder Naturshopen UPS som standard val men vi använder även DHL och FEDEX.